一、通过官网查询保修状态
华为设备用户可访问官网服务页面完成保修查询：
- 打开浏览器访问华为官网，点击导航栏“服务与支持”
- 在保修查询页面输入设备序列号(S/N)或IMEI号
- 完成验证码后提交，系统将显示保修截止日期及服务政策
二、使用IMEI网站查询设备信息
第三方平台IMEI.info提供多品牌设备查询服务：
- 访问https://www.imei.info，选择ROUTER WARRANTY CHECK
- 选择品牌“Huawei”，输入设备序列号
- 10秒后获取包含出厂日期、保修状态的完整报告
三、通过华为智能生活APP操作
已绑定设备的用户可通过移动端查询：
- 安装华为智能生活APP并登录账号
- 在“我的设备”中选择随身WiFi设备
- 设备详情页直接显示剩余保修天数
四、设备管理后台查看序列号
通过设备本地管理界面获取关键信息：
- 连接WiFi后访问192.168.1.1登录管理页
- 在“系统”＞“设备信息”中找到序列号
- 记录设备号用于其他渠道的保修查询
五、微信公众号自助服务
第三方设备可通过官方公众号查询：
- 关注品牌官方公众号（如“正规随身WiFi”）
- 提交设备号及购买凭证照片
- 人工客服将在20分钟内反馈保修信息
建议优先通过设备管理后台获取序列号后，使用官网或IMEI网站进行专业查询。第三方设备需通过官方认证渠道核实保修信息，查询时注意核对设备型号与查询结果的一致性。保留购买凭证和电子保修卡可提高查询效率。
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