一、申请前准备材料
注册TNG电子卡需准备有效护照原件、马来西亚本地手机卡（如Hotlink卡）及可接收邮件的有效地址。建议提前在手机安装最新版TNG eWallet应用。
二、注册流程详解
- 打开TNG eWallet应用，点击右上角用户图标进入个人资料页
- 在”My Tier”模块选择”Visa Card”选项
- 填写英文姓名、护照号码等个人信息
- 上传护照信息页清晰照片（需包含芯片页）
- 填写收货地址并支付RM10运费
三、所需材料清单
- 有效期6个月以上的护照
- 本地运营商手机卡（需实名认证）
- 英文地址证明文件（如电子账单）
- 支持国际支付的银行卡（用于充值）
四、激活与使用
收到实体卡后需在App内完成激活：进入Visa Card页面扫描卡片背面CVV码，设置交易密码。激活后可通过银行转账或线下网点充值，支持在7-Eleven等合作商户消费。
五、常见问题处理
| 问题现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 手机号显示已注册 | 通过官网P3表格提交申诉 |
| 审核未通过 | 补充上传手机账单 |
| 未收到实体卡 | 联系客服查询物流单号 |
整个注册流程约需10分钟操作时间，实体卡通常在一周内寄达。建议提前准备高清护照扫描件，确保填写的英文信息与证件完全一致。注册成功后可在东南亚多国跨境使用，享受便捷的无现金支付体验。
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