通过官方App查询
打开中国联通手机客户端，按以下步骤操作：
- 登录账号后进入”我的套餐”页面
- 选择当前使用的流量套餐
- 在详情页查找”限速说明”或”使用规则”
登录网上营业厅
电脑端用户可通过以下方式查询：
- 访问联通10010官网并登录账户
- 在套餐余量页面查看详细信息
- 注意查找标注”达量限速”的数值说明
发送短信查询
编辑特定指令短信发送至10010：
- 发送”CXXZ”查询当前套餐
- 回复”Y”获取详细业务说明
- 在返回信息中查找限速阈值
拨打客服电话
通过人工服务获取准确信息：
- 拨打10010客服热线
- 按语音提示转接人工服务
- 提供身份证信息验证身份
- 直接咨询套餐限速规则
查看合同或邮件
原始协议包含关键信息：
- 查找办理套餐时的电子合同
- 检查开户时的服务说明邮件
- 注意协议中”网络权益”条款
建议优先使用官方App或网站进行自助查询，若对数据有疑问可联系客服核实。不同套餐的限速阈值存在差异，查询时需确认套餐版本的有效期和具体规则。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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