准备工作
在开始测试前，请确保：
- 断开其他联网设备
- 关闭后台下载程序
- 使用有线网络连接
网页测速法
推荐使用国际公认的测速平台：
- 访问Speedtest官网（www.speedtest.net）
- 点击开始测速按钮
- 记录下载/上传速度
| 标称带宽 | 实测合格范围 |
|---|---|
| 100M | 80-95Mbps |
| 200M | 160-190Mbps |
命令行测试
Windows用户可通过命令提示符执行：
ping 114.114.114.114 -t
观察延迟数值，稳定在20ms内表示网络状态良好。
路由器后台查看
登录路由器管理界面：
- 浏览器输入192.168.1.1
- 查看WAN口状态
- 核对连接速率
联系客服查询
拨打长城宽带服务热线：
- 提供宽带账号信息
- 要求刷新端口数据
- 预约工程师上门检测
通过多维度测试比对，可准确掌握实际带宽。建议在不同时段进行多次测试，若持续不达标应及时报修。保留测试数据作为维权的有效依据。
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