一、服务商选择指引
官方申请入口应选择持有基础电信业务许可证的服务商,包括:
- 中国电信官网(10000号客服指引)
- 中国移动线上营业厅(10086业务专区)
- 中国联通数字化服务平台(10010业务大厅)
二、材料准备规范
通过官网申请需准备以下电子材料:
- 加盖公章的营业执照扫描件(需在有效期内)
- 法定代表人身份证正反面复印件
- 经办人授权委托书(如非法人办理)
- 企业银行账户信息证明
三、线上申请流程
访问运营商官网后的标准操作流程:
- 进入「企业服务」→「400业务」专区
- 填写企业信息注册页面(含统一社会信用代码)
- 在线选择号码和资费套餐
- 上传材料PDF文件(单文件不超过10MB)
- 电子签名确认服务协议
四、线下申请方式
实体营业厅办理注意事项:
- 携带原件进行现场核验(营业执照需副本)
- 领取纸质申请表(一式两份加盖公章)
- 获取业务受理回执单(含工单编号)
五、审核开通周期
运营商标准审核流程包含:
- 1-3个工作日内完成资质核验
- 号码资源库自动匹配(或指定尾号)
- 系统开通短信通知(含管理后台地址)
六、后续管理说明
开通后可通过官网进行:
- 通话记录查询(保留6个月记录)
- 语音导航设置(支持IVR配置)
- 话费充值管理(支持自动扣款)
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