一、通过公交总公司热线查询
西安市公共交通集团有限公司统一服务热线为965315，提供24小时线路咨询、投诉建议等服务。该热线整合了全市公交线路信息，可直接查询400路首末班时间、实时发车间隔等运营信息。
二、联系第三公司五车队
400路由西安市公共交通总公司第三公司五车队运营，可直接拨打车队电话82260576，获取车辆调度、紧急情况处理等专项服务。建议高峰时段优先使用此电话。
三、智能查询系统
通过以下平台可自助查询电话信息：
- 掌上公交APP：在「线路详情」页面查看所属分公司联系方式
- 西安公交官网：访问车辆动态板块获取实时调度电话
四、114查号台辅助查询
拨打114报出「西安市公共交通总公司第三公司」，可获取最新登记的电话号码。此方法适用于号码更新或临时变更的情况。
五、服务监督建议渠道
若遇电话无法接通或服务问题，可通过以下方式反馈：
- 发送邮件至2425048306@qq.com
- 拨打集团监督电话85258414
建议优先拨打965315热线或82260576车队电话获取实时服务，结合智能系统查询提高效率。若遇号码变更，可通过114查号台或监督渠道进行二次确认。
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