一、什么是SIM卡解锁密码？
SIM卡解锁密码通常指PUK码（Personal Unblocking Key），用于解决因多次输入错误PIN码导致的SIM卡锁定问题。PUK码由8位数字组成，与SIM卡唯一绑定，输入正确后可重置新PIN码。
二、通过运营商客服获取PUK码
拨打运营商客服热线（如移动10086、联通10010、电信10000）是最直接的获取方式：
- 使用其他手机拨打客服电话，提供手机号码和身份证信息进行身份核验；
- 客服人员确认后会通过短信或语音告知PUK码。
三、在线自助查询PUK码
以下平台支持快速查询PUK码：
- 运营商官方APP：登录后进入「安全设置」或「我的SIM卡」页面查看；
- 支付宝服务：搜索运营商官方账号（如「中国移动10086」），通过客服功能查询；
- 微信公众号：发送“PUK”至运营商公众号，获取查询链接。
四、查看原始SIM卡包装
部分运营商的SIM卡大卡套或说明书上会印刷PUK码：
- 联通用户可刮开卡套背面的防伪涂层获取；
- 移动、电信用户建议检查购卡时附带的纸质材料。
五、营业厅现场办理
若无法通过上述方法获取PUK码，需携带身份证原件和SIM卡到运营商营业厅：
- 向工作人员说明SIM卡锁定原因；
- 完成身份验证后，可现场解锁或更换新卡。
注意事项
输入PUK码时需注意：连续错误10次将导致SIM卡永久失效，必须更换新卡。建议解锁后关闭SIM卡锁定功能，路径为：手机设置 > 安全 > SIM卡锁定。
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