一、通过手机设置查询合约机型号
在vivo手机中，合约机型号与公开版型号的查看方式一致。打开手机设置应用，滑动至底部选择关于手机或系统管理，进入后即可在型号栏查看完整设备型号。部分合约机会在型号末尾标注运营商代码（如“移动版”），可用于区分不同合约版本。
二、查看包装盒或合约协议
合约机的包装盒通常包含以下信息：
- 手机型号：印于包装盒侧面标签或底部
- 合约套餐说明：附带的纸质协议会注明套餐内容、合约期限及资费标准
建议妥善保存合约协议，以便后续查询或办理套餐变更。
三、通过IMEI码查询型号
在拨号界面输入*#06#可获取IMEI码，该码可用于：
- 登录vivo官网服务支持页面，输入IMEI码查询设备型号
- 通过运营商客服（如10086/10010）核对合约机型号及绑定套餐
此方法可验证手机是否为官方合约版本。
四、访问vivo官网或运营商平台
平台 查询路径 vivo官网 服务支持 > 设备查询 中国移动 我的套餐 > 合约计划 中国电信 用户中心 > 合约机管理
通过上述平台可同步查看型号与套餐绑定状态。
五、联系客服获取合约套餐详情
若通过自助方式无法查询，可拨打运营商客服热线或vivo官方客服（400-678-9688），提供以下信息以获取帮助：
- IMEI码或手机型号
- 合约办理时的手机号码
- 身份证后四位（用于身份验证）
客服可在线核对套餐余量、合约期限及违约金等详细信息。
常见问题解答
Q1：合约机型号与公开版有何区别？
A1：硬件配置相同，但合约机型号末尾可能含运营商代码（如V2166A为公开版，V2166T为移动版）。
Q2：合约期内能否更换套餐？
A2：需联系运营商申请，可能涉及违约金，具体以协议条款为准。
结论：查询vivo合约机型号及套餐可通过系统设置、包装盒、IMEI码、官网/运营商平台、客服咨询五种方式实现。建议优先使用IMEI码配合运营商渠道查询，确保信息准确。
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