一、短信查询
发送短信指令到10086是最直接的查询方式：
- 编辑短信内容“YE”或“CXYE”发送至10086
- 部分地区支持发送“101”“CXHF”等指令
- 等待系统自动回复余额信息
二、电话查询
拨打客服热线10086按语音提示操作：
- 接通后按数字键“1”进入话费查询
- 部分省份支持语音识别“查话费”指令
- 需验证手机号码或服务密码
三、移动APP查询
通过官方应用实时查看余额：
- 下载“中国移动”APP并登录
- 首页直接显示当前话费余额
- 可查看月度账单和套餐详情
四、微信公众号查询
微信绑定账号实现快捷查询：
- 关注“中国移动10086”公众号
- 绑定手机号后点击“个人主页”
- 查看余额同时可办理充值业务
五、网页营业厅查询
电脑端查询操作流程：
- 访问官网登录个人账户
- 在“我的账户”查看余额
- 支持下载电子账单凭证
六、USSD代码查询
手机拨号界面快捷操作：
- 输入*100#并拨打
- 实时弹出余额提示框
- 无需网络支持
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