手机APP查询法
通过中国移动官方APP可快速获取近6个月账单记录：
- 打开APP后点击底部【我的】图标
- 在个人中心选择【账单查询】
- 选择账期后查看消费分类明细
网上营业厅查询
电脑端查询支持导出12个月内完整详单：
- 访问10086官网登录账号
- 导航至【详单查询】板块
- 选择时间范围与业务类型进行筛选
短信快捷查询
编辑短信指令可获取特定账期账单：
- 发送CXZD202403至10086
- 接收包含流量、通话等分类的账单短信
电话与线下查询
通过人工服务获取定制化账单明细：
- 拨打10086按语音提示操作
- 携带身份证至营业厅打印盖章账单
注意事项
账单数据保留期限为6-12个月，建议定期下载保存重要记录。国际漫游等特殊业务需通过人工客服查询。
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