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线下服务网点
全国主要城市设有实体服务中心：
| 城市 | 地址 |
|---|---|
| 北京 | 朝阳区物联网大厦B座5层 |
| 上海 | 浦东新区智慧谷3号楼 |
客服服务时间
常规服务时段安排：
- 智能客服：7×24小时在线
- 人工服务：工作日8:30-20:00
- 节假日服务：9:00-18:00
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