方法一：官网查询
访问云梦长城宽带官方网站，按以下步骤操作：
- 打开浏览器输入www.yunmengccbn.com
- 登录您的宽带账号
- 进入”我的服务”版块查询服务号码
方法二：客服热线
拨打官方客服热线获取即时帮助：
- 全国统一服务电话：95079
- 按语音提示选择”服务号查询”
- 提供身份证号验证后获取信息
方法三：线下营业厅
携带有效证件前往服务网点：
- 通过官网”网点查询”定位最近营业厅
- 工作日营业时间：8:30-18:30
- 周末提供自助查询终端服务
方法四：官方App查询
使用”云梦宽带管家”App操作流程：
- 在应用商店下载安装最新版App
- 绑定宽带账号并完成实名认证
- 在”账户信息”中查看完整服务号码
操作指南获取方式
多种途径获取详细操作指引：
- 官网帮助中心下载PDF手册
- 关注微信公众号获取图文指南
- 营业厅领取纸质版操作说明
通过官网、客服电话、线下网点及官方App等多渠道均可查询服务号码，建议用户妥善保管服务号码信息。操作指南可通过数字平台或实体网点获取，老年用户优先选择电话或线下查询方式。
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