一、查询前的法律须知
根据《个人信息保护法》要求，查询他人话费余额必须获得本人明确授权。运营商系统均需验证机主身份信息，未经授权的查询行为可能构成侵犯隐私。建议优先通过亲属代查协议或家庭共享套餐等合法途径获取查询权限。
二、短信查询操作指南
获得授权后可通过运营商短信通道查询：
| 运营商 | 指令 | 发送号码 |
|---|---|---|
| 中国移动 | CXYE | 10086 |
| 中国联通 | YE | 10010 |
| 中国电信 | 102 | 10001 |
操作步骤：
- 确认被查手机已开通短信功能
- 在短信界面输入对应指令
- 等待系统自动回复余额信息
三、第三方平台使用规范
选择可信平台需注意：
- 查验平台ICP备案信息
- 确认采用HTTPS加密传输
- 避免授权非必要权限
支付宝/微信官方渠道操作流程：
- 进入「手机充值」服务页面
- 输入已授权手机号码
- 点击「余额查询」按钮
四、安全注意事项
防范信息泄露的要点：
- 短信验证码有效期仅5分钟
- 定期更换运营商服务密码
- 关闭第三方平台自动续费
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