一、查询前提与注意事项
查询他人手机话费需严格遵守《个人信息保护法》，必须满足以下条件：
- 获得被查询人的书面或电子授权
- 知晓被查询手机号码的运营商信息
- 掌握必要的验证信息（服务密码/验证码）
二、运营商官方渠道查询
中国移动用户操作步骤：
- 登录「中国移动APP」选择「家庭专区」
- 添加成员并发送短信验证
- 查看「话费余额」与「套餐余量」
| 运营商 | 短信指令 | 客服电话 |
|---|---|---|
| 中国移动 | CXYE至10086 | 1008611 |
| 中国联通 | CXHF至10010 | 10011 |
| 中国电信 | 102至10001 | 10000 |
三、第三方平台查询方法
通过微信服务查询流程：
- 关注运营商微信公众号
- 绑定手机号码获取验证码
- 在菜单栏查看实时话费
四、线下营业厅查询流程
需携带以下材料办理：
- 被查询人身份证原件
- 授权委托书（需双方签字）
- 查询人有效身份证件
合法查询他人话费需通过运营商正规渠道，建议优先使用官方APP的家庭账户功能，线下查询需准备完整授权文件。所有查询行为都应遵循最小必要原则，避免敏感信息泄露。
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