一、网速缩水严重
超过67%的用户投诉实际网速与宣传严重不符。设备参数标注的4G+网络在实际使用中常出现:
- 高峰时段网速不足1Mbps
- 视频加载频繁卡顿
- 多人共享时频繁掉线
二、套餐文字陷阱
运营商宣传的「不限量套餐」往往暗藏猫腻:
- 达量降速(通常20GB后限速1Mbps)
- 虚标流量(实际可用量仅为标注的70%)
- 自动续费无法取消
套餐类型 | 宣传流量 | 实测流量 |
---|---|---|
基础版 | 100GB | 68GB |
尊享版 | 不限量 | 限速阈值20GB |
三、设备质量堪忧
第三方检测机构数据显示,市面主流设备存在:
- 60%产品散热设计不达标
- 45%设备电池寿命短于6个月
- 30%存在信号接收缺陷
四、售后形同虚设
消费者权益保护协会统计显示相关投诉处理率不足40%,主要问题包括:
- 退换货条件苛刻(需提供专业检测报告)
- 客服响应超48小时
- 质保期外维修费高昂
五、使用场景受限
实际使用中存在多重限制:
- 仅支持特定运营商SIM卡
- 海外漫游功能需额外付费
- 设备最多支持5台终端接入
选购随身WiFi时应重点关注运营商合作资质、设备入网许可证、用户真实评价三大要素,建议优先选择支持7天无理由退换的合规产品。
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