一、短信查询法
通过发送特定指令短信查询话费余额：
- 打开手机短信功能
- 新建短信内容输入
YE - 发送至运营商指定号码（如10086）
- 等待系统自动回复余额信息
二、客服电话查询
拨打运营商客服热线进行语音查询：
- 中国移动：10086
- 中国联通：10010
- 中国电信：10000
接通后根据语音提示选择余额查询服务，或直接转接人工客服。
三、官方网站查询
登录运营商官方网站查询：
| 运营商 | 官网地址 |
|---|---|
| 中国移动 | www.10086.cn |
| 中国联通 | www.10010.com |
| 中国电信 | www.189.cn |
四、手机APP查询
使用运营商官方APP查询步骤：
- 下载安装对应运营商APP
- 注册/登录个人账号
- 进入”账户余额”页面
- 查看实时话费信息
五、实体营业厅查询
携带身份证件到线下营业厅：
- 通过自助查询机操作
- 向工作人员出示手机号码
- 获取纸质账单凭证
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