查询方式概览
电信用户可通过以下官方渠道验证流量口令有效期：
- 中国电信官方APP
- 短信查询系统
- 在线客服平台
- 营业厅自助终端
手机客户端查询
通过电信营业厅APP查询的步骤：
- 登录APP后进入「我的套餐」页面
- 选择「流量管理」模块
- 点击「口令有效期查询」选项
- 输入完整的流量口令编号
短信快速查询
发送特定指令至10001查询：
| 业务类型 | 指令格式 |
|---|---|
| 普通流量包 | CXLL#口令 |
| 定向流量包 | CXDXLL#口令 |
在线客服验证
通过官方客服渠道验证时需准备：
- 手机服务密码
- 流量口令完整序列号
- 当前套餐生效时间
注意事项
查询时需特别注意：
- 口令区分大小写
- 跨省使用可能影响有效期
- 活动赠品流量单独计算
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