查询准备材料
在进行进度查询前，请确保准备好以下信息：
- 申请人身份证号码
- 申请时预留的手机号
- 16位申请编号（如有）
官网查询步骤
- 访问卡非银行官方网站
- 登录个人网银账户
- 进入”办卡进度查询”页面
- 输入身份证号和验证码
- 查看实时办理进度
手机银行查询
下载安装卡非银行手机APP后，按照以下路径操作：
- 首页 → 全部服务 → 信用卡
- 选择”进度查询”功能模块
- 通过人脸识别验证身份
客服电话查询
拨打95589客服热线，根据语音提示：
- 选择”信用卡业务”
- 按3号键进入进度查询
- 提供身份证号进行验证
线下网点查询
携带身份证原件至任意卡非银行网点，通过以下方式查询：
- 智能柜台自助查询
- 大堂经理协助查询
常见问题解答
| 状态代码 | 含义 |
|---|---|
| 001 | 资料审核中 |
| 002 | 制卡完成 |
| 003 | 已寄送 |
通过以上多渠道查询方式，申请人可实时掌握办卡进度。建议优先使用线上渠道查询，如遇异常状态请及时联系客服人员确认。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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