一、查询方式概览
用户可通过以下渠道查询合约机信息：
- 运营商官方网站
- 手机营业厅应用程序
- 短信查询代码
- 线下实体营业厅
二、运营商官网查询
登录运营商官网执行以下步骤：
- 访问官网并登录账户
- 进入「我的合约」页面
- 查看合约详情与到期日历
| 运营商 | 查询入口 |
|---|---|
| 中国移动 | 个人中心>合约管理 |
| 中国联通 | 服务>合约查询 |
三、手机营业厅APP
主流运营商APP操作流程：
- 打开APP并完成身份验证
- 在服务页面选择「合约查询」
- 查看剩余期限及资费说明
四、短信快捷查询
发送指定指令至运营商服务号：
- 编辑短信内容「HYCX」
- 发送至10086（移动）或10010（联通）
- 等待系统回复合约信息
五、线下营业厅办理
携带证件至营业厅查询：
- 本人身份证原件
- 合约机设备IMEI码
- 业务办理授权书（非本人）
通过多渠道查询可全面掌握合约机的资费政策、服务条款及剩余履约期限，推荐优先使用数字渠道获取实时数据，线下查询作为辅助验证方式。
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