一、查询准备工作
进行合约机查询前需准备以下材料：
- 已登录中国电信APP的智能手机
- 需查询的手机号码及服务密码
- 本人有效身份证件原件
二、通过电信APP查询
具体操作流程如下：
- 打开电信营业厅APP，点击底部「我的」进入个人中心
- 登录账户后选择「服务」功能模块
- 在业务查询中点击「合约期查询」选项
- 系统将显示当前号码的合约套餐信息
三、合约专区自助查询
在APP首页依次点击：
- 「首页」→「查询办理」→「合约专区」
- 或通过「首页」→「全部」→「更多服务」→「合约专区」
该页面将展示当前账户下的所有合约业务，包含到期时间等详细信息
四、线下营业厅查询
携带身份证原件至电信营业厅：
- 向工作人员出示有效证件
- 要求打印「账户号码信息」清单
- 核对清单中的合约业务状态
五、注意事项说明
- 合约期内无法办理携号转网
- 提前解约可能产生违约金
- 同一身份证可查询名下所有电信号码
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