一、柜台查询方式
携带主卡与副卡持卡人身份证件原件，前往开户银行网点办理查询。需填写《附属账户信息查询申请表》，柜员通过系统可调取存折副卡的完整交易记录和账户状态。建议提前致电银行确认所需材料清单，避免多次往返。
二、自助终端操作
银行营业厅配备的自助终端支持副卡信息查询，具体操作流程如下：
- 将主卡存折插入读卡器
- 选择「附属账户管理」菜单
- 输入主卡交易密码验证
- 打印或浏览副卡交易明细
| 服务类型 | 支持银行 | 操作限制 |
|---|---|---|
| 副卡查询 | 国有四大行 | 需主卡授权 |
| 历史明细 | 股份制银行 | 近3年记录 |
三、网上银行查询
已开通网银服务的用户可通过以下步骤查询：
- 登录个人网银账户
- 进入「账户管理」→「附属账户」模块
- 选择需查询的存折副卡编号
- 导出PDF格式对账单
四、电话银行服务
拨打银行客服热线后，按语音提示完成以下验证流程：
- 输入主卡账号及电话银行密码
- 选择「附属账户服务」选项
- 通过短信验证码二次认证
- 收听语音播报或接收短信通知
五、手机银行查询
在移动端应用中查询时需注意：
- 确保APP为最新版本
- 开启指纹/人脸识别功能
- 副卡交易明细默认显示近6个月记录
- 支持生成加密电子回单
存折副卡信息查询需遵守《商业银行法》第二十九条规定，严格进行身份核验。建议优先使用数字渠道获取实时数据，涉及大额交易或法律事务时，应获取银行盖章的纸质凭证。
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