一、法律授权条件
查询家人手机套餐需满足以下法定条件：需提供被查询人的有效身份证件原件，或持有经公证的书面授权委托书。若查询对象为未成年人，监护人可凭户口簿等关系证明办理。
二、通过客服热线查询
操作流程：
- 拨打运营商客服热线（如中国移动10086）
- 选择人工服务并说明查询需求
- 提供机主姓名、身份证号等验证信息
- 获取套餐详情及消费记录
三、短信快捷查询方式
使用机主手机发送指定指令：
- 中国移动：编辑短信「CXTC」发送至10086
- 中国联通：发送「TC」至10010
- 中国电信：发送「108」至10001
注意：该方法需使用机主本人手机接收验证码。
四、营业厅现场办理流程
携带以下材料至运营商营业厅：
- 机主身份证原件及复印件
- 代办人身份证原件
- 亲属关系证明（户口簿/出生证明）
五、注意事项与费用说明
- 每次查询可能产生5-10元服务费
- 月查询次数建议不超过3次
- 敏感信息（如通话记录）需额外授权
- 建议优先使用家庭共享套餐查询功能
查询家人套餐需以合法授权为前提，推荐使用运营商官方APP的家庭账户功能实现长期便捷管理。涉及敏感信息查询时，建议提前与家人充分沟通并留存书面授权凭证。
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