二维码质量问题
扫描失败最常见的原因是二维码印刷或显示质量问题：
- 表面磨损导致图案缺失
- 屏幕反光影响识别精度
- 分辨率过低导致边缘模糊
网络连接异常
设备未正确联网时可能无法激活服务：
- 检查SIM卡是否正常插入
- 确认设备信号强度指示灯状态
- 测试其他设备能否连接热点
设备兼容问题
部分老旧机型可能存在兼容性问题：
- 摄像头不支持高精度对焦
- 系统版本过低无法解析新格式
- 安全软件阻止扫描功能
软件系统故障
系统级故障可能导致识别异常：
- 重启设备尝试重新初始化
- 更新扫描应用程序到最新版本
- 清除二维码缓存数据
操作步骤错误
错误操作可能影响识别效果：
- 未保持稳定对焦距离（建议15-30cm）
- 环境光线过暗或强光直射
- 未授予摄像头访问权限
建议按照「硬件检查→网络验证→软件更新→操作复核」的流程进行系统排查。若问题持续存在，应及时联系设备厂商获取专业支持。
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