手机银行查询
通过建设银行手机银行APP查询虚拟卡信息及密码的操作流程：
- 登录APP后进入”信用卡”模块
- 选择”信用卡管理”中的”虚拟卡”选项
- 点击目标卡片后的”显示卡片信息”按钮
- 输入短信验证码后查看完整信息
短信指令查询
使用绑定手机发送短信的快捷查询方式：
- 编辑短信内容：CCXX#卡号#身份证后六位
- 发送至95533获取反馈信息
- 需使用银行预留手机号操作
网上银行查询
通过电脑端网银系统查询的步骤说明：
- 登录个人网银账户
- 进入”信用卡”服务专区
- 选择”卡管家”中的”虚拟卡”菜单
- 根据页面提示验证身份后查看信息
密码找回流程
当忘记虚拟卡密码时，可通过以下方式处理：
- 在登录界面点击”忘记密码”选项
- 输入姓名、身份证号完成身份核验
- 通过短信验证设置新密码
- 已登录状态可在”安全中心”修改密码
注意事项
查询操作需使用银行预留手机设备，涉及敏感信息操作时建议在安全网络环境下进行。虚拟卡密码与实体卡相互独立，修改后即时生效。
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