一、通过官方APP查询
登录运营商官方APP是最便捷的查询方式：
- 下载并安装对应运营商的APP（中国移动/联通/电信掌上营业厅）
- 使用手机号和服务密码登录账号
- 在首页或”我的”页面找到”套餐查询”入口
- 查看包含流量、通话时长的套餐详情
二、客服电话查询
拨打运营商客服电话获取人工服务：
需提供身份证信息进行身份验证
三、短信快捷查询
发送特定指令到运营商服务号：
| 运营商 | 指令 | 接收号 |
|---|---|---|
| 中国移动 | CXTC | 10086 |
| 中国联通 | CXYE | 10010 |
| 中国电信 | RFSY | 10001 |
部分套餐需发送”0000″到10086查询
四、营业厅查询
线下查询需携带以下材料：
- 本人身份证原件
- 需验证手机号的SIM卡
- 工作日优先选择旗舰营业厅
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