一、查询前准备
在开始查询前，请确保：
- 手机已插入来宾电信SIM卡
- 设备保持正常网络连接
- 准备好手机服务密码
二、手机APP查询
通过电信营业厅APP查询步骤：
- 打开「中国电信」官方APP
- 登录账号后进入「我的套餐」
- 在流量详情页查看剩余流量
三、短信查询
发送特定指令至10001：
- 查询流量：发送LLCX
- 查询套餐：发送TCYL
四、官网查询
电脑端操作流程：
- 访问中国电信网上营业厅
- 选择「个人中心」登录
- 进入「用量查询」查看明细
五、客服热线查询
拨打10000号客服电话：
- 按语音提示选择「流量查询」
- 验证身份信息后获取数据
- 支持24小时自助语音服务
注意事项
建议在WiFi环境下使用APP查询，避免消耗移动数据。短信查询可能存在延迟，以官方系统数据为准。
通过以上五种渠道均可便捷查询流量余量，推荐使用官方APP实时查看详细使用数据。如遇异常扣费，请及时联系客服处理。
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