一、登录电信官方网站
访问中国电信官方网站,在“个人中心”登录账号后,通过以下步骤查询:
- 进入“我的产品”页面
- 选择“光猫租赁服务”
- 查看费用详情及历史账单
二、使用手机APP查询
安装“电信营业厅”APP后,可通过以下路径查询:
- 首页点击“费用查询”
- 选择“设备租赁”分类
- 查看光猫租赁的月租标准
三、拨打客服热线
致电10000号客服热线,根据语音提示:
- 按3号键选择“费用查询”
- 向客服提供身份证号码验证
- 获取光猫租赁费用明细
四、线下营业厅咨询
携带身份证原件至营业厅,工作人员可提供:
- 纸质版费用标准清单
- 租赁合同条款解读
- 设备退还政策说明
五、费用构成说明
项目 | 说明 |
---|---|
设备押金 | 可退还的初期设备保证金 |
月租费 | 按月的租赁服务费用 |
安装费 | 首次装机人工服务费 |
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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