一、官方应用查询法
中国电信官方推出的「中国电信」APP（又名掌上营业厅）是最推荐的流量查询工具，可实时查看套餐详情。操作步骤如下：
- 在应用商店搜索下载「中国电信」APP（安卓/苹果系统均支持）
- 使用手机号码登录（支持服务密码/短信验证码登录）
- 点击首页「流量查询」图标或通过【全部服务→手机→查询服务】进入
- 页面将展示套餐总量、已用流量、剩余流量及有效期
二、短信快捷查询法
无需安装应用的查询方式，适用于网络环境受限场景：
- 编辑短信内容「CXLC」发送至10001
- 或发送「108」至10001获取流量详情短信
三、客服电话查询法
拨打中国电信24小时服务热线：
- 手机/座机直接拨打10000
- 根据语音提示选择「流量查询」服务
- 按「0」转接人工客服获取详细说明
四、微信公众号查询法
通过微信服务号实现便捷查询：
- 关注「中国电信营业厅」公众号
- 绑定手机号后进入菜单栏
- 选择【查询服务→流量查询】即可
五、线下营业厅查询法
适用于需要纸质凭证的用户：
- 携带身份证原件至任意电信营业厅
- 通过自助终端机打印流量详单
- 或向柜台工作人员出示证件查询
推荐优先使用「中国电信」APP实现全功能流量管理，该应用提供实时数据监控、套餐变更、流量订购等扩展服务。短信与电话查询可作为应急备用方案，而微信公众号和线下营业厅则适合不同场景的个性化需求。
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