通过短信查询
发送特定指令至10086即可快速查询流量余额：
- 编辑短信内容“CXLL”或“剩余流量”
- 发送至10086
- 等待系统自动回复流量详情
使用手机营业厅App
安装并登录“中国移动”官方App：
- 打开App首页，点击“流量查询”
- 在个人中心查看套餐余量
- 支持实时刷新和月度统计
拨打客服热线
通过人工服务获取流量信息：
- 拨打10086客服电话
- 按语音提示选择“流量查询”
- 或直接转接人工客服查询
其他查询方式
可通过以下渠道补充查询：
- 访问移动官网个人账户页面
- 关注微信公众号“中国移动10086”
- 使用第三方安全软件的流量监控功能
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