一、实体卡密码查询
实体移动充值卡的密码通常位于卡片背面，覆盖有可刮开的密封层。查询步骤如下：
- 找到卡片背面的20位序列号
- 刮开密码区的银色涂层
- 记录18位数字的充值密码
二、电子充值卡密码查询
通过官方渠道购买的电子充值卡，可通过以下方式获取密码：
- 登录购买平台查看订单详情
- 检查预留邮箱中的电子凭证
- 查看短信通知的密码信息
三、客服电话查询
拨打中国移动客服热线10086：
- 根据语音提示选择「充值卡服务」
- 提供充值卡序列号和身份信息
- 通过语音验证获取密码
四、官网自助查询
访问中国移动官方网站（www.10086.cn）：
- 登录个人账户
- 进入「充值缴费」菜单
- 选择「充值卡管理」查看历史记录
五、营业厅现场办理
携带有效身份证件到移动营业厅：
- 向工作人员说明查询需求
- 提供充值卡购买凭证
- 通过系统验证获取密码
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