查看设备标签
大多数移动光猫底部或背面贴有信息标签，按以下步骤操作：
- 翻转光猫设备找到铭牌贴纸
- 查找标注”Username”或”Password”字段
- 记录包含”admin”或”user”的凭证信息
查阅使用手册
若设备标签信息模糊，可尝试：
- 在包装盒中查找纸质说明书
- 访问设备厂商官网下载电子手册
- 查看快速安装指南的登录凭证章节
默认密码列表
- 型号HG2543C：admin / Cmcc10086#
- 型号HG6145D：user / 光猫背面8位数字
- 通用尝试：admin / 123456
联系运营商客服
拨打10086转人工服务时：
- 提供光猫设备序列号
- 验证宽带账号户主身份
- 要求发送默认登录信息短信
重置设备恢复默认
强制恢复出厂设置步骤：
- 长按复位孔10秒直至指示灯闪烁
- 等待设备自动重启完成
- 使用初始凭证重新登录
建议优先通过设备标签和手册获取信息，避免随意重置导致网络配置丢失。如遇特殊加密型号，应及时联系运营商技术人员获取支持。
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