支付宝小程序查询法
该方法无需接收短信验证码，适合SIM卡已锁定的场景：
- 打开支付宝，搜索并进入“中国移动”小程序
- 点击底部“服务”菜单
- 在服务页面选择“查询PUK码”选项
查询完成后若找不到输入界面，可尝试重启手机触发解锁提示。
中国移动APP查询法
需提前确认服务密码，若忘记密码可重置：
- 登录中国移动APP，进入“我的”-“服务大厅”
- 选择“PUK码查询”并输入服务密码
- 忘记密码时通过“服务密码重置”功能更新密码
微信公众号查询法
适合习惯使用微信的用户：
- 关注“中国移动10086”公众号
- 发送“我的PUK码”获取查询链接
- 点击链接查看完整PUK码信息
在线客服查询法
通过移动官方渠道获取即时帮助：
- 打开中国移动APP，点击客服图标
- 输入“PUK”发送给在线客服
- 根据提示完成身份验证后获取编码
营业厅自助服务查询法
线下渠道保障信息安全：
- 登录中国移动网上营业厅
- 在“安全设置”或“我的安全”板块查询
- 实体营业厅自助终端刷身份证查询
注意事项
输入PUK码时需注意：连续10次错误输入将永久锁卡，建议查询后立即记录保存。通过支付宝和微信渠道可帮他人查询，但需获得机主授权。
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