一、官方客户端查询
登录中国移动官方APP（如“中国移动”或“和家亲”），进入「我的」→「套餐余量」页面，可实时查看WLAN流量剩余总量及分类明细。该功能支持查看流量消耗趋势图，并每小时自动刷新数据。
- 下载并安装最新版中国移动APP
- 使用手机号登录账号
- 在首页底部导航栏点击「我的」
二、短信快捷查询
编辑短信CXLL发送至10086，20秒内会收到包含WLAN流量余量的回复短信。此方法适用于网络信号不稳定或无法连接APP的场景。
| 业务类型 | 指令 |
|---|---|
| 总剩余流量 | CXLL |
| 定向业务流量 | CX+业务代码 |
三、客服电话查询
拨打10086客服热线，根据语音提示选择「流量查询」服务，或按“0”转接人工客服。需提供本机号码和身份证后四位进行身份验证。
- 普通话服务按“1”
- 国际漫游查询按“8”
四、微信公众号查询
关注「中国移动10086」公众号并绑定手机号后，点击菜单栏「查询办理」→「套餐余量」，可获取包含WLAN流量的图文报表，同时支持接收月度账单推送。
五、手机系统监控
智能手机内置流量统计功能可辅助监控WLAN用量，例如：
- 安卓系统：设置→网络和互联网→流量使用情况
- iOS系统：设置→蜂窝网络→查看套餐余量
需注意系统统计与运营商数据可能存在24小时延迟。
推荐优先使用官方APP或微信公众号查询实时数据，网络受限时可通过短信或电话获取信息。建议每月初校准运营商数据与手机系统统计，避免超额风险。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1743405.html
