在线服务查询
登录中国联通官方APP，按以下步骤操作：
- 进入「我的」-「我的合约」页面
- 选择需要查询的合约机设备
- 查看「设备详情」中的保修信息
客服热线查询
拨打10010客服热线，需准备以下信息：
- 合约办理时的身份证号码
- 设备IMEI码（*#06#可查询）
- 合约办理时间
线下营业厅查询
携带购机凭证前往营业厅，工作人员将通过：
- 设备序列号验证
- 系统合约查询
- 保修状态检测
电子合同确认
在签约时收到的电子合同文档中：
- 查找「设备保修条款」章节
- 确认保修起始日期
- 注意延保服务说明
注意事项
查询时需特别注意：
- 人为损坏不属保修范围
- 保修期通常从激活日计算
- 保留购机发票作为凭证
通过多渠道验证保修信息，建议优先采用官方APP查询。发现异常时应及时联系客服，并妥善保存相关凭证文件。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1743448.html
