一、申请资格确认
退役军人优惠卡（优待证）的发放对象包括退役军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属等优抚对象。重点优抚对象可直接申请，非重点优抚对象需符合当地政策规定的条件。申请前需确认已完成退役军人建档立卡信息登记，未登记人员需先到户籍地退役军人服务站完成建档工作。
二、材料准备清单
办理所需核心材料包括：
- 身份证原件及复印件
- 退伍证或军队离退休证等身份证明原件
- 户口簿首页及本人页复印件
- 近期白底免冠证件照（电子版需符合352×440像素、20-50KB规格）
特殊情形需补充材料：
- 参战立功者：提供参战证书或立功受奖证件
- 烈士遗属：提交烈士证明及相关亲属关系材料
- 残疾军人：出示残疾军人证
三、网上申请步骤
符合资格者可通过国家政务服务平台办理：
- 访问平台并注册/登录账号
- 进入退役军人事务部服务窗口，完成资格自查
- 选择”优待证网上申领”，填写个人信息及服役经历
- 上传证件照及材料扫描件
- 通过APP完成人脸核验并提交申请
四、线下办理流程
选择线下办理需携带材料至户籍地退役军人服务站：
- 领取并填写《退役军人优待证申请表》
- 工作人员核验原件并留存复印件
- 现场采集或提交电子证件照
- 确认制证信息并签字备案
五、徐州地区特殊流程
徐州户籍申请人需额外完成：
- 到江苏银行博爱支行办理市民卡（携带身份证、优待证）
- 前往蓝天商业大厦5楼激活交通功能，需准备：
- 二寸彩色照片（底色不限）
- 支付1-35元工本费
六、注意事项与时限
申请周期通常为3-6个月，徐州地区制卡周期约5个月。需注意：
- 证件照不得使用制服照或军装照
- 退役军人证遗失者可凭档案证明替代
- 跨省户籍申请人需在常住地完成建档
退役军人优惠卡办理需根据个人情况选择线上或线下方式，核心材料包括身份证明、服役证明及标准证件照。徐州等地区存在特殊激活流程，建议提前咨询当地退役军人事务部门获取最新指引。
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