微信公众号缴费
通过“北京联通”微信公众号完成缴费：
- 关注并进入“北京联通”微信公众号
- 点击菜单【服务】→【宽带缴费】
- 输入宽带账号和缴费金额完成支付
手机APP缴费
使用“中国联通APP”操作流程：
- 登录APP后进入【生活缴费】板块
- 选择【宽带账单】并输入户号查询
- 支持支付宝、微信和银联支付
官方网站缴费
通过北京联通官网完成缴费：
- 访问北京联通网上营业厅
- 登录账号后进入【充值缴费】页面
- 选择宽带产品并完成在线支付
自助终端缴费
线下自助服务终端操作说明：
- 在终端机选择【宽带业务】
- 扫描账单二维码或输入户号
- 支持现金、银行卡和扫码支付
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 缴费未到账：联系10010客服查询
- 忘记宽带账号：通过绑定的手机号找回
- 电子发票：缴费成功后自动发送至邮箱
北京联通提供微信公众号、手机APP、官网和线下终端等多种自助缴费渠道，用户可根据场景选择最便捷的方式完成宽带续费。建议绑定自动代扣功能实现无忧续费，遇到问题可随时通过在线客服或拨打10010获得支持。
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