一、了解积分规则
电信积分通常按月累计，有效期为36个月。每消费1元可获1积分，不同套餐可能有额外加成。兑换话费的标准通常为500积分兑换10元话费。
二、查询积分余额
可通过以下方式查询：
- 发送短信”JF”至10001
- 登录电信营业厅APP查看
- 拨打客服热线按语音提示操作
三、兑换资格验证
需满足以下条件：
- 账户状态正常无欠费
- 积分余额≥500分
- 已通过实名认证
四、兑换操作步骤
通过手机客户端操作流程：
- 打开电信营业厅APP
- 进入”积分兑换”专区
- 选择”话费直充”选项
- 输入充值手机号码
- 确认兑换数量并提交
五、注意事项
- 兑换后话费24小时内到账
- 不可跨省兑换异地号码
- 每月限兑换3次
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