第一步：检查设备物理状态
当随身WiFi信号突然消失时，首先确认设备是否处于正常工作状态。查看设备指示灯：
- 绿色常亮：正常联网
- 红色闪烁：欠费或SIM卡异常
- 无灯光：电量耗尽或硬件故障
尝试通过USB接口充电或更换电源适配器，排除供电问题。
第二步：验证网络连接设置
在设备硬件正常的情况下，按以下顺序检查网络配置：
- 打开手机/电脑的WiFi列表，确认设备SSID可见
- 尝试连接其他WiFi网络验证终端设备正常
- 登录随身WiFi管理后台（通常为192.168.0.1）
- 检查APN设置是否与运营商匹配
| 运营商 | APN |
|---|---|
| 中国移动 | cmnet |
| 中国联通 | 3gnet |
第三步：排查信号干扰源
环境因素可能导致信号异常，优先排除以下干扰源：
- 金属物体遮挡（如保险柜、电梯）
- 2.4GHz频段设备（微波炉、蓝牙耳机）
- 强电磁场环境（变电站、医疗设备区）
尝试将设备放置在开放空间，或切换5GHz频段（需设备支持）。
通过系统性的物理检查、网络设置验证和环境优化三步排查法，90%以上的随身WiFi信号问题可自行解决。若仍无法恢复，建议联系设备厂商检测硬件模块。
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