一、设备位置与环境优化
随身WiFi信号消失时，首先需排除物理环境干扰。建议将设备放置在远离金属物体、微波炉等干扰源的开阔区域，例如窗台或桌面高处。若处于地下室或偏远地区，需移动至4G信号覆盖良好的区域。
- 移除设备周边障碍物
- 调整至离地1米以上位置
- 测试不同方位的信号强度
二、SIM卡与流量状态核查
设备亮红灯时需检查SIM卡：确认已正确插入且未插到手机中使用，通过运营商APP查询余额和有效期。若为新设备，需完成实名认证激活服务。
- 物联卡专用设备禁止手机插卡
- 每月1-3日为流量重置高峰期
- 云南/新疆等地区存在使用限制
三、网络设置重置与恢复
通过FlyStream APP执行恢复出厂设置：开机状态下用取卡针插入复位孔5-10秒。终端设备需执行：
- 删除已保存的WiFi网络
- 关闭设备飞行模式
- 重新扫描并连接热点
四、硬件故障排查
长期使用可能导致设备老化，表现为：
- 指示灯异常闪烁
- 机身发热超过45℃
- 多次复位无效
建议联系厂商检测主板与天线模块，避免自行拆解导致保修失效。
五、电磁干扰与信号屏蔽
2.4GHz频段易受以下设备影响：
- 无线键鼠（2.4Ghz协议）
- 蓝牙音箱/耳机
- 微波炉工作时辐射
建议切换至5GHz频段或保持3米以上安全距离。
通过系统化排查可解决90%的信号消失问题，重点依次检查：物理环境→账户状态→网络配置→硬件状况。若问题持续，需及时联系运营商获取基站信号覆盖数据。
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