问题现象描述
当随身WiFi设备出现充电指示灯常亮但信号灯不亮时，通常表明设备处于充电状态但未正常启动网络服务模块。此故障可能由供电异常、系统错误或硬件损坏导致。
检查电源与充电状态
执行以下基础检测步骤：
- 使用原装充电线连接可靠电源适配器
- 观察充电指示灯颜色变化（红色/绿色）
- 持续充电30分钟后尝试开机
设备开关与功能按钮检测
操作流程建议：
- 长按电源键15秒强制重启设备
- 检查物理按键是否存在卡滞现象
- 尝试组合键复位（参考设备说明书）
SIM卡与网络设置验证
网络模块检测方法：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 取出并重新插入SIM卡 |
| 2 | 检查APN设置 |
| 3 | 测试其他运营商SIM卡 |
固件与硬件故障排查
当基础检测无效时：
- 通过官方工具进行固件升级
- 使用万用表测量电路板电压
- 检查射频模块焊点是否脱落
建议按照先软件后硬件的顺序进行系统排查，若经上述步骤仍未恢复，应及时联系设备厂商进行专业维修。定期固件更新和正确充电习惯可有效预防此类故障发生。
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