设备电源问题排查
若随身WiFi信号灯不亮，首先检查供电状态：
- 确认充电线是否完好，接口无松动
- 尝试更换电源适配器或USB端口
- 长按电源键10秒强制重启设备
设备硬件故障检查
排除电源问题后仍无响应，可能涉及硬件损坏：
- 观察设备外壳是否变形或进水
- 使用备用电池测试（如可拆卸机型）
- 联系售后进行专业诊断
网络信号覆盖问题
信号灯亮但无法上网时：
- 查看运营商覆盖地图
- 更换设备摆放位置
- 禁用金属材质保护壳
SIM卡或套餐异常
网络连接失败的常见原因：
- SIM卡未正确插入卡槽
- 套餐流量耗尽或服务到期
- APN设置与运营商要求不符
固件或软件故障修复
通过系统重置解决问题：
- 使用回形针按住复位孔8秒
- 通过管理后台执行固件升级
- 清除设备缓存数据
过热保护机制触发
设备高温时自动关机保护：
- 移除保护套增强散热
- 避免阳光直射或高温环境
- 暂停使用直至温度恢复正常
通过系统化排查可定位90%以上的故障原因，建议优先检查电源和SIM卡状态，逐步排除软件设置问题，最后考虑硬件维修。定期固件更新和正确使用习惯能有效延长设备寿命。
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