一、停机保号套餐基本条件
申请停机保号需满足以下条件：
- 用户身份合法有效，需为账户实名认证机主
- 当前无欠费记录且账户余额充足
- 宽带业务需合约到期（未到期提前解约需支付违约金）
- 未存在其他未完成的业务订单或纠纷
二、申请渠道与操作步骤
运营商提供三种主要办理方式：
- 线上办理
- 登录官方APP（如中国联通APP），在「办理」模块选择停机保号
- 通过运营商官网在线提交申请
- 电话办理
- 拨打客服热线（联通10010/电信10000/移动10086）转人工服务办理
- 线下办理
- 携带证件至营业厅填写业务变更协议
- 通过自助终端设备操作
三、办理所需材料清单
不同办理方式需提交以下材料：
- 个人办理：机主身份证原件
- 委托办理：双方身份证原件+授权委托书
- 补充材料：业务受理单（宽带业务建议携带）
四、费用标准与注意事项
停机保号期间费用标准：
- 基础收费：三大运营商均为每月5-8元
- 附加服务：通话/流量包可选（如联通30分钟通话/100MB流量）
需特别注意：
- 合约期内提前停机需按剩余时长支付违约金
- 停机超过6个月可能自动销户
- 复机需持停机确认单办理
停机保号业务通过多维度身份核验保障账户安全，建议优先选择线上渠道快速办理。办理前应重点核查合约状态与账户余额，保留业务确认单以便后续复机操作。不同运营商资费政策存在区域差异，建议办理前咨询当地营业厅。
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