政策背景解读
根据工信部最新通告，自2023年第四季度起逐步停止非授权随身WiFi设备的入网许可…
| 地区 | 终止日期 |
|---|---|
| 华北 | 2023-12-31 |
| 华东 | 2024-03-01 |
退款申请流程
用户可通过以下步骤申请服务终止补偿：
- 登录运营商官网提交设备IMEI码
- 上传购买凭证电子版
- 选择补偿方式（话费返还或银行转账）
替代服务方案
建议用户选择以下合规替代方案：
- 运营商官方5G移动热点
- 物联网定向流量套餐
- 双卡双待设备解决方案
投诉维权渠道
争议处理流程包括：
- 12300电信用户申诉受理中心
- 消费者协会在线投诉平台
- 工信部政务服务门户
法律依据说明
主要依据《电信条例》第四十二条及《消费者权益保护法》第五十三条…
通过完善的事前公告机制、标准化的退款流程设计、多元化的替代方案选择…
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