确认充值是否成功
完成充值后，请通过以下方式验证：
- 登录随身WiFi管理App或官网，查看账户余额或套餐状态
- 检查短信或邮箱是否收到运营商发送的充值确认通知
- 若使用第三方支付平台，核实订单是否显示“已完成”
检查设备状态
若充值成功但网络未恢复，请排查设备问题：
- 确认设备电源指示灯正常亮起
- 观察信号强度指示灯是否闪烁或常亮
- 尝试将设备移至窗口等信号较强区域
重新启动设备
按以下步骤进行设备重启：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新开机
- 观察设备指示灯是否恢复正常状态
联系客服支持
若上述操作无效，请准备以下信息联系客服：
- 设备IMEI码（通常在机身或包装盒）
- 充值订单编号及支付凭证
- 当前所在地理位置
通过系统化的故障排查流程，多数充值后断网问题可快速解决。建议用户保留充值记录，定期检查设备固件更新。如遇复杂问题，及时通过官方渠道获取技术支持。
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