如何申请全球通用流量服务指南

• 一、申请条件与材料准备
• 二、线上办理操作流程
• 三、线下营业厅办理步骤
• 四、资费标准与服务说明
• 五、使用注意事项

一、申请条件与材料准备

申请全球通用流量服务需满足以下基本条件：

• 已实名认证的4G/5G套餐用户，账户状态正常无欠费
• 手机终端支持国际频段（建议查询运营商设备兼容列表）
• 出境证明材料（如护照、签证或机票信息）

需准备材料包括：有效期内的身份证件原件、手机SIM卡、目的地国家清单。

二、线上办理操作流程

1. 登录运营商APP（中国联通/移动/电信）进入国际业务模块
2. 选择「全球通」或「国际漫游」服务并验证身份
3. 上传护照等出境证明文件完成活体验证
4. 选择目的地国家流量套餐并支付预存费用

建议提前3个工作日办理，可通过APP实时查询办理进度。

三、线下营业厅办理步骤

携带证件前往营业厅办理流程：

• 签署国际漫游服务协议并领取使用手册
• 测试国际通话功能与网络连接
• 获取纸质版资费说明与紧急联系方式

四、资费标准与服务说明

建议开通自动流量封顶保护功能，避免超额使用。

五、使用注意事项

• 出境前需关闭自动更新等后台流量消耗功能
• 通过运营商APP可实时查询剩余流量
• 紧急情况可拨打+86客服专线获取支持

全球通用流量服务可通过线上线下双渠道办理，需注意提前开通并确认设备兼容性。建议根据行程选择定制套餐，并善用流量保护功能。不同运营商资费存在差异，建议通过官方渠道获取最新资费说明。