一、申请前准备工作
申请好医保报销前需确认保险有效性，并准备以下材料：
- 加盖公章的医疗费用原始发票（需包含医院收费专用章）
- 完整病历记录及诊断证明书（包含病情描述和诊疗方案）
- 用药清单和检查报告单（需体现具体药品名称和检查项目）
- 身份证和医保卡正反面复印件
二、线上申请流程
- 登录支付宝，在「我的」页面进入「蚂蚁保」或「好医保」入口
- 选择「申请理赔」功能，填写就诊人基本信息及医院信息
- 上传已拍摄的医疗单据，要求图片清晰显示金额、公章等关键信息
- 核对信息后提交申请，系统将生成电子回执编号
线上申请支持门诊和住院费用报销，重大疾病需补充上传病理报告
三、线下申请流程
对无法线上操作的特殊情况，可携带材料至服务网点办理：
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 纸质发票 | 需提供原件及两份复印件 |
| 银行账户 | 指定银行的借记卡复印件 |
| 授权委托书 | 非本人办理需加盖手印 |
四、审核与到账
提交后3-5个工作日内完成初审，重大疾病案件延长至10个工作日。审核通过后赔付款项将转入支付宝账户或指定银行卡，到账时间一般为3个工作日内
五、注意事项
- 急诊就医需补充急诊诊断证明
- 跨年度费用需分开提交申请
- 商业保险与基本医保报销存在额度叠加规则
好医保报销可通过数字化流程提升效率，建议优先使用线上申请渠道。保存好原始票据，注意不同医疗场景的材料差异性，可有效避免报销延误
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