检查网络信号状态
设备显示红色可能因信号覆盖不足导致。建议执行以下操作：
- 移动至窗户或开阔区域
- 观察设备信号强度指示灯
- 尝试切换运营商网络（支持多卡设备）
设备重启操作
长按电源键10秒强制重启设备，等待3分钟后观察状态指示灯变化。若仍为红色，请按顺序执行：
- 取出SIM卡并重新插入
- 检查卡槽金属触点清洁度
- 更换备用SIM卡测试
验证充值状态
通过官方渠道确认充值是否到账：
- 登录运营商官网
- 进入「套餐详情」页面
- 核对剩余流量/有效期
固件更新流程
过时的系统版本可能导致状态显示异常：
- 连接设备管理APP
- 进入「系统更新」菜单
- 下载并安装最新固件
恢复出厂设置
通过设备复位孔执行硬件重置：
- 使用取卡针长按RESET键5秒
- 等待设备自动重启（约2分钟）
- 重新配置网络参数
联系客服支持
若以上方法均未解决问题，请准备以下信息联系技术支持：
- 设备IMEI号码
- 充值凭证截图
- 故障现象视频记录
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