一、申请流程
中国电信eSIM卡提供线上与线下两种申请方式。线上办理需通过「中国电信APP」，登录后依次点击“查询办理-办理-eSIM办理”，选择设备类型并完成实名认证与支付即可。苹果用户可通过iPhone的watch app直接激活电信eSIM服务，安卓设备需保持手表与手机蓝牙连接完成数据下载。线下办理需携带身份证至电信营业厅，由工作人员协助完成。
二、资费标准
| 套餐类型 | 月费 | 包含资源 |
|---|---|---|
| 一号双终端 | 10元 | 共享主卡语音/流量 |
| 独立套餐A | 10元 | 500MB流量+60分钟语音 |
| 独立套餐B | 20元 | 2GB流量+100分钟语音 |
| iPad星耀卡 | 29元 | 50G通用+30G定向流量 |
一号双终端业务额外收取10元/月功能费，超出套餐资源按主卡资费计算；独立套餐流量超出后按0.1元/MB计费。
三、支持设备类型
当前支持电信eSIM的设备分为三类：
- 智能手表：华为全系、三星Galaxy Watch、Apple Watch SE/Ultra等
- 智能手机：iPhone 12及以上机型、华为P60系列等
- 平板电脑：2021年后iPad Pro/Air系列
四、常见问题解答
- 开通失败如何处理？可尝试删除设备后重新办理，或拨打10000客服热线
- 套餐是否支持共享？一号双终端共享主卡资源，独立套餐需单独使用
- 如何注销eSIM？通过中国电信APP「eSIM管理」自助操作
- 是否支持5G网络？2025年所有套餐默认开通5G服务
中国电信eSIM服务通过简化申请流程、提供多样化套餐，适配主流智能设备，已形成完整的生态体系。用户可根据设备类型选择一号双终端或独立套餐，通过线上线下渠道快速开通，享受无卡化通信体验。
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