一、办理途径
电信用户可通过以下三种方式办理流量加餐包：
- 线上渠道：包括电信营业厅APP、官网和第三方平台
- 短信办理：发送指定指令至10001
- 线下办理：携带身份证至营业厅
二、具体操作流程
- 登录电信营业厅APP，在「流量专区」选择适配套餐
- 通过微信公众号「中国电信」智能推荐功能获取方案
- 拨打10000转人工客服办理
三、费用说明
| 套餐名称 | 流量 | 价格 |
|---|---|---|
| 星瀚卡2.5 | 195G通用 | 29元/月 |
| 星乐卡1.6 | 105G通用 | 29元/月 |
| 无忧卡套餐 | 20G通用 | 20元/月 |
定向流量包最低10元/5GB，按天套餐5元/1GB
四、生效规则
- 即时生效：通过APP办理的日包/周包
- 次月生效：部分合约套餐
五、注意事项
办理前需确认：剩余合约期、套餐兼容性、定向流量范围。融合套餐用户建议优先咨询线下营业厅
建议高频用户选择长期套餐（如星瀚卡2.5），短期应急可使用APP即时生效的日包。所有办理操作建议通过官方渠道完成，避免个人信息泄露
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