服务概述
400电话是企业专用客服号码，支持多路通话转接功能，常用于营销咨询、客户服务等场景。其以400开头的全国统一号码可提升企业专业形象。
申请流程
- 选择电信运营商或代理服务商
- 提交企业资质证明材料
- 选择号码套餐及附加功能
- 签订服务协议并支付费用
- 完成号码开通及后台配置
费用说明
| 套餐类型 | 号码费 | 通话费 |
|---|---|---|
| 标准版 | 600-1200 | 0.15/分钟 |
| 商务版 | 1500-3000 | 0.12/分钟 |
| 定制版 | 5000+ | 协议定价 |
* 实际费用可能包含开户费、功能附加费及话费预存款，部分运营商提供按月付费方案。
所需材料
- 企业营业执照副本
- 法人身份证扫描件
- 经办人授权委托书
- 号码使用承诺函
注意事项
建议提前确认号码归属地、通话录音功能及数据统计需求，部分代理商可能要求最低合约期限。注意核验服务商的电信增值业务许可证。
通过正规服务商提交完整资质文件，可在3-5个工作日内开通400服务。建议根据企业话务量选择阶梯定价套餐，长期使用可获得更优资费。
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